13:25 27 февраля 2015 г.
Получить государственные и муниципальные услуги стало намного проще. МФЦ - это реально действующий механизм сокращения сроков предоставления услуг, решение проблемы очередей и бесконечных метаний от одного учреждения к другому. Оформить паспорт или загранпаспорт, зарегистрировать брак, подать заявление на получение квартиры или изменить планировку имеющейся, а также многое другое теперь можно в одном месте.
В настоящее время в МФЦ Вурнарского района прием заявителей по принципу «одного окна» ведется на базе 4 оборудованных окон тремя «универсальными» специалистами центра и директором, уже в этом году количество окон увеличится до 5.
На базе МФЦ с 2015 года предоставляются 45 федеральных, 71 республиканских и 46 типов муниципальных услуг. Большая часть обращений по услугам Росреестра, УФМС и Мннздравсоцразвития Чувашии. Из муниципальных в МФЦ обращаются по вопросам выделения земельных участков и по постановке в очередь на детский сад.
За 2014 год за услугами в районного МФЦ обратилось 8978 человека. За январь 2015 года зафиксировано 1287 обращений, уже предоставлено 202 консультаций. В настоящее время средний показатель нагрузки на 1 специалиста в день составляет более 29,3 обращений на человека, что значительно выше среднего значения по всем МФЦ (23,9).
Для жителей сельских поселений в районе организована возможность получения услуг в «шаговой доступности». На базе модельных библиотек принимаются документы заявителей на получение региональных и муниципальных услуг. В районе функционируют 13 окон на базе библиотек в населенных пунктах: д.Янгорчино, д.Ершипоси, д.Вурманкасы, д.Алгазино, д.Хирпоси, с.Абызово, с.Малые Яуши, с.Калинино, д.Чириш-Шинеры, д.Ермошкино, д.Буртасы, д.Ойкас-Кибеки, д.Азим-Сирма. С начала работы в этих окнах было предоставлено 26 консультаций.
Всего в республике функционирует 27 МФЦ. По сравнению с 2013 годом, в прошлом году количество обращений увеличилось более чем в полтора раза. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка - в этих ситуациях людям важно как можно быстрее получить нужные им документы. Созданные МФЦ стремятся сделать процесс получения документов простым, без больших затрат времени и сил. Уже не нужно ходить по различным инстанциям, все документы, имеющиеся в распоряжении органов власти, МФЦ по каналам межведомственного взаимодействия запрашивает сам. Заявитель общается не с государственными служащими, а с сотрудником МФЦ, который принимает документы и при необходимости консультирует по различным вопросам. Это не только сокращает сроки и повышает комфортность получения услуг, но и существенно снижает риск возникновения коррупции. Как говорится «в одно окно два раза взятку не положишь».
К концу 2015 года уже 90% жителей республики смогут получать услуги в МФЦ быстро, качественно, в комфортных условиях в 28 многофункциональных центрах.
АУ «Редакция Вурнарской районной газеты «Çĕнтерÿ çулĕ» («Путь Победы») Мининформполитики Чувашии