00:00 29 декабря 2012 г.
Теперь пассажиры города Чебоксары, собирающиеся в путь, смогут приобретать билеты на пригородные поезда, не прибегая к услугам кассира. На железнодорожном вокзале города Чебоксары установлены и введены в эксплуатацию билетопечатающие автоматы, позволяющие пассажирам самостоятельно оформлять проездные документы.
В связи с этим 26 декабря 2012 года в кассовом вокзала города прошла презентация нового оборудования. В ней приняли участие заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Республики Чувашия Степанов Владимир Николаевич, представители Открытого акционерного общества «Содружество», Закрытого акционерного общества «Группа компаний «Искандер» (компании – разработчика), жители города Чебоксары. Участники презентации смогли не только познакомиться с преимуществами новой услуги, но и приобрести первые билеты.
– Республика Чувашия – это первый регион, в котором пригородная пассажирская компания «Содружество» ввела в эксплуатацию билетопечатающие автоматы,– пояснил начальник отдела технологического контроля ОАО «Содружество» Сергей Рузанов, – данное новшество призвано расширить сеть продажи проездных документов, снизить нагрузку на работу билетных касс и тем самым сократить очереди.
Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Республики Чувашия выразил благодарность руководству компании «Содружество» за внедрение новой услуги. «Железнодорожные вокзалы городов Чебоксары и Канаш принимают огромный поток пассажиров, и билетопечатающие устройства призваны стать «помощниками» во избежание очередей, а благодаря простой и понятной системе управления адаптированы на любую категорию пассажиров»,– сказал он.
На сегодняшний день в Республике Чувашия установлены четыре билетопечатающих автомата, из них: два – на вокзале Чебоксары, два – на вокзале Канаш. Устройства будут функционировать пока в тестовом режиме. Это своего рода подарок к Новому году горожанам. Официально же ввод в эксплуатацию назначен на 14 января 2013 года.
Достоинств у нового современного оборудования много: это экономия времени оформления проездного документа, возможность оформления полных, детских, студенческих билетов, билетов на провоз живности и багажа в направлении «туда», «туда и обратно» (т.е. с оборотом), возможность предварительного (до 10 суток) приобретения билета. Да и сам билет, по словам разработчиков, стал гораздо удобнее и для пассажира, и для контрольной службы: наименования станций отправления и прибытия, даты проезда указаны крупным шрифтом.
В 2013 году планируется повысить функциональность билетопечатающих автоматов, их дополнят возможностями оплаты услуг мобильной связи, интернета, телевидения, оформления проездных документов по социальным картам. Хочется надеяться, что новая система продажи билетов станет еще одним шагом в обеспечении высокого сервиса обслуживания и комфортных условий перемещения пассажиров!
Э.Гатауллина, специалист по связям с общественностью.