00:00 19 ноября 2011 г.
Лариса
Кудрявцева,
начальник отдела работы, с налогоплательщиками, их регистрации и учета:
- Отдел работы с налогоплательщиками, их регистрации и учета официально как самостоятельный отдел в Инспекции начал функционировать в 2001 году после проведения в стране реорганизации налоговых органов, то есть в результате слияния 3-х районов: Аликовского, Вурнарского и Ибресинского. В сентябре этого года Межрайонная инспекция № 3 по Чувашской Республике отметила свое 10-летие со дня преобразования. Численность работников в отделе составляет 7 человек (по одному работнику в с.Аликово и п.Ибреси).
Основное направление отдела – прием налогоплательщиков, информирование, регистрация и учет как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей, учет физических лиц и филиалов (обособленных подразделений), регистрация контрольно-кассовой техники, регистрация налоговых деклараций и т.д.
В последние годы улучшилось качество обслуживания налогоплательщиков, не стало очередей. В этом есть и заслуга налогоплательщиков, представляющих налоговую и бухгалтерскую отчетность по телекоммуникационным каналам связи через Интернет, а их у нас свыше 80%. С каждым годом растет число пользователей услугой ИОН (информационное обслуживание налогоплательщиков). Популярны и приоритетны стали сервисы налоговой службы. Их количество увеличивается и на данный момент составляет 24.
В отделе особый режим приема налогоплательщиков. В соответствии с приказом Федеральной налоговой службы от 31.07.2006 года № САЭ-3-25/8487@ прием налогоплательщиков в Инспекции осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени без перерыва на обед согласно сменному графику в период времени с 11.30 до 14.30.
С 18.07.2011 года график приема налогоплательщиков изменен. С целью недопущения очередей и увеличения сроков ожидания налогоплательщиков в очереди во исполнении письма Федеральной налоговой службы от 28.06.2011 № 3Н-4-12/10228@ «О повышении качества предоставления государственных услуг» прием налогоплательщиков продлен до 20.00 каждый вторник и четверг, с 10.00 до 15.00 – каждую вторую и четвертую субботу месяца.
Для налогоплательщиков в отделе функционирует телефонно-справочная служба 2-71-47. Позвонив по указанному номеру, налогоплательщики смогут получить ответы на те или иные вопросы в области налогового законодательства. В случае затруднения ответить на поставленный вопрос, специалисты отдела переключат, соединят с нужным отделом либо с конкретным работником.
Не следует забывать, что на нарушения в налоговой сфере и для оперативного реагирования на них, а также обеспечения защиты прав и законных интересов граждан, в Инспекции работает телефон доверия 2-74-07.
Кроме этого, уважаемые граждане, убедительно просим не выбрасывать контрольно-кассовые чеки при приобретении товаров. Они необходимы для контроля за применением контрольно-кассовой техники лицами, осуществляющими наличные денежные расчеты с населением в рамках возложенных функций контроля на налоговые органы, а также предотвращения корректировок фискальной памяти в ККТ. А для этого у входа в здание инспекции размещены ящики закрытого типа для сбора контрольно-кассовых чеков (чеков ККТ).