00:00 02 ноября 2011 г.
По статистике Чувашского филиала компании РОСГОССТРАХ в 2010 году было урегулировано 1384 случая по страхованию домов. Из них только от пожаров пострадало 689 хозяйств. Общая сумма выплат составила 38 миллионов рублей. Пострадавшие от пожаров получили свыше 87% от общего объема выплаченного филиалом страхового возмещения.
Большинство погорельцев не позаботилось заранее о страховании, и им пришлось за свой счет восстанавливать утраченное имущество. Страховка – самый верный и проверенный способ гарантировать сохранность вашего благосостояния, не оглядываясь на капризы фортуны. О некоторых аспектах страхования имущества мы беседуем с начальником страхового отдела компании РОСГОССТРАХ Юрием Алексеевичем Воробьевым.
– Юрий Алексеевич, каков процент застрахованного жилья в нашем районе?
– По итогам 9 месяцев 2011 года только по имущественному страхованию физических лиц наш страховой отдел собрал 7,9 млн рублей. Это на 23% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Но процент проникновения данной страховой услуги пока оставляет желать лучшего. У нас в районе на сегодняшний день страхованием строений охвачено около 55% домовладений. На первый взгляд немало. Однако пострадавшие текущим летом от ураганных ветров многие жители Вурнарского района, имущество которых не было застраховано, сожалели о том, что вовремя не позаботились о его защите. Только каждый второй пострадавший получил возмещение за поврежденные крыши и надворные постройки. Сегодня, глядя на них, задумались о страховании и остальные.
– Наверное, вы, как страховщик, довольно болезненно относитесь к таким крупным выплатам, не правда ли?
– Мы относимся, как вы выразились, «болезненно» к каждой выплате, но немного в ином плане. Каждая выплата – это своеобразный экзамен для нас: остался ли клиент доволен размером и сроками выплаты, смог ли полностью компенсировать понесенные убытки, удовлетворен ли обслуживанием в целом. РОСГОССТРАХ – компания, ориентированная на клиентов, поэтому нам важно знать уровень их удовлетворенности, включая и урегулирование убытков.
Главное, на что хотелось бы обратить внимание граждан – страховать свой дом надо на реальную стоимость, которую помогут определить специалисты страхового отдела. Это нужно для того, чтобы при наступлении страхового случая компания в полном объеме могла компенсировать вам понесенные убытки. Например, хозяин дома стоимостью 400 тыс. рублей решил сэкономить деньги и застраховал свой дом не на полную стоимость, а наполовину, то есть на 200 тыс. И в случае утраты дома от страхового события он получит только 200 тыс. рублей. Сэкономить можно копейки, а недополучить тысячи.
– С 1 октября в компании РОСГОССТРАХ началась акция по страхованию строений? Расскажите о её условиях более подробно.
– Согласно её условиям с 1 октября по 30 ноября все клиенты, заключившие первоначальный договор страхования строений и имущества в них смогут сделать это по специальным ценам.
Страхование строений всегда пользовалось спросом у жителей района. Как известно, зимы у нас длинные, и по статистике именно в этот период резко возрастает количество пожаров в жилых домах и краж на оставленных без присмотра дачах. Особые опасения вызывает обострение криминальной ситуации, вызванное сегодняшними непростыми экономическими условиями. В связи с этим оставленные на зиму без присмотра дома и дачи подвергаются все большему риску. Поэтому единственный реальный путь защиты – страхование.